Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia

Última actualización: 15 de enero de 2025

Introducción

En zerionexprojects, accesible desde zerionexprojects.sbs, consideramos que la privacidad de nuestros usuarios es fundamental para el desarrollo de nuestros servicios de análisis financiero y técnicas de valoración. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma.

Nuestro compromiso con la protección de datos se basa en el cumplimiento estricto del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Responsable del Tratamiento

zerionexprojects

Dirección: C. Ing. Salinas, 7, 35006 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España
Teléfono: +34 963 528 937
Email: info@zerionexprojects.sbs

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios de formación en análisis financiero:

  • Información de identificación personal: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Información profesional: experiencia laboral, nivel de conocimientos financieros, objetivos de aprendizaje
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
  • Información de uso: cursos completados, progreso de aprendizaje, evaluaciones realizadas
  • Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, consultas realizadas
  • Información de pago: datos necesarios para procesar transacciones (procesados por terceros seguros)

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionar acceso a nuestros programas de formación en técnicas de valoración financiera
  • Personalizar el contenido educativo según tu nivel de conocimientos y objetivos
  • Procesar inscripciones y gestionar el acceso a cursos y materiales educativos
  • Enviar comunicaciones relacionadas con tu progreso académico y actualizaciones del programa
  • Mejorar la calidad de nuestros servicios mediante análisis de uso y feedback
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables
  • Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir actividades fraudulentas

Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Ejecución de Contrato
Para proporcionar los servicios educativos contratados y gestionar tu participación en nuestros programas
Interés Legítimo
Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de mercado y comunicaciones comerciales
Consentimiento
Para el envío de newsletters y comunicaciones promocionales opcionales
Obligación Legal
Para cumplir con requisitos fiscales, contables y regulatorios

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tus datos en las siguientes circunstancias específicas:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, procesamiento de pagos, análisis)
  • Con instituciones educativas colaboradoras cuando participas en programas conjuntos
  • Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación a los usuarios

Todos nuestros proveedores de servicios están sujetos a acuerdos de confidencialidad y están obligados a manejar tu información de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derecho Descripción
Acceso Obtener información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
Rectificación Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
Supresión Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
Limitación Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias
Portabilidad Obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio
Oposición Oponerte al tratamiento de tus datos basado en interés legítimo
Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@zerionexprojects.sbs o enviarnos una comunicación escrita a nuestra dirección postal. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Sistemas de autenticación robustos y control de acceso por roles
  • Monitorización continua de la seguridad de nuestros sistemas
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
  • Formación periódica del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Datos de Cuenta
Mientras mantengas tu cuenta activa y hasta 5 años después de su cierre
Información de Cursos
Durante 10 años para fines de certificación y seguimiento académico
Datos de Facturación
Durante 6 años conforme a las obligaciones fiscales españolas
Comunicaciones
Hasta 3 años después de la última interacción

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las salvaguardias adecuadas:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adequación de protección de datos
  • Medidas de seguridad adicionales cuando sea necesario
  • Evaluación continua de las garantías de protección

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos permiten recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos
  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies de rendimiento: para analizar el uso y mejorar nuestros servicios
  • Cookies de funcionalidad: para recordar tus preferencias y configuraciones
  • Cookies de marketing: para mostrar contenido relevante y medir la efectividad

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos y profesionales del sector financiero. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 18 años. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán comunicadas con al menos 30 días de antelación a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestra plataforma. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta política. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política revisada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email: info@zerionexprojects.sbs
Teléfono: +34 963 528 937
Dirección: C. Ing. Salinas, 7, 35006 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.